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天津七旅行社被吊销执照揭秘黑心团”五大伎俩

天津七旅社被吊销营业执照,以揭露“黑心集团”的五大招数

新闻来源:天津网发布日期: 2011/7/20 9:34:00

城市快报记者张晨昨天(7月19日),天津市第七旅行社因未能及时全额支付质量保证金,被市旅游局吊销了旅行社营业执照。据了解,这是迄今为止撤销天津旅行社的最大营业执照。从现在开始,要求七个旅行社继续经营旅游业务。

罚款

七个旅行社分别是:天津航联国际旅行社有限公司,天津富达旅行社,天津假日阳光国际旅行社,天津康泰旅行社有限公司,天津宝特旅行社有限公司。天津大华旅行社有限公司,天津良飞国际旅行社有限公司

从现在起,上述七个旅行社可能不再继续经营旅游业务。在撤销公告期间,如有旅行纠纷或继续经营旅游业务的后果,上述七个旅行社将承担一切法律责任。

据悉,天津旅行社质量保证金的支付工作已基本完成。市,区(县)级旅游管理部门多次打来电话和书面来往。到目前为止,各个旅行社尚未按时足额支付质量保证金。旅行社未在规定的期限内存入质量保证金,或者在其质量保证金帐户中补充或补充质量保证金,或者未提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令其改正;拒不改正的,应当吊销旅行社营业执照。规定市旅游局将吊销七家旅行社的旅行社营业执照。

关于旅行,您必须了解

市旅游局宣布投诉最为普遍。

暑假快到了,许多学生和父母都想出去玩。日前,市旅游局于2011年第二季度发布了《天津市旅游投诉》。记者发现,五个“黑心旅行社”是最常见的。提醒市民应谨慎选择旅游产品,以免麻木。

可靠的旅行套餐很少

第二季度,天津市旅游投诉显示,天津市旅游质量监督管理办公室正式立案并受理投诉9件,各区县共受理投诉9件,涉及旅行社17家。在18项旅行投诉中,有17项是国内投诉,这些投诉分别在北京,上海,云南,海南,山东,湖北,湖南和黑龙江。一项出境旅行投诉,投诉地区是澳大利亚。此外,第二季度有411起投诉,比去年同期增加了270%。

鉴于市场上出现的“旅游团购”,市旅游局有关负责人表示,旅游属于特许经营范围,相应的旅游企业应持有旅行社营业执照由旅游行政管理部门核发的,由工商行政管理部门登记。目前,一些网站上发布的一些旅游产品被怀疑是“零负团体费”的运营模式。各个网站代替旅行社来独立发布和经营旅游产品,并且涉嫌未经许可而经营。访客应谨慎注册。

定期披露旅行社违规行为

根据第二季度天津市旅游投诉的分析,五种行为是最常见的,包括在没有游客签名的情况下增加或减少旅游项目,在没有游客签名的情况下增加购买次数。游客的签名。没有为游客提供年龄差异的其他服务。行程未经过访客签名而更改,并且由于交通拥堵而导致行程延迟。业内人士提醒,在选择旅游产品时,公众应该选择合理的价格,并详细了解行程。在签订旅行合同之前,您必须为行程制定切合实际的心理价格。不要试图便宜,要当心低价陷阱。

针对天津旅行社的问题,市旅游局将从7月至11月底对全市旅游市场的关键环节进行检查。主要通过对旅行社发布的旅游广告进行核查,以旅游广告为线索,重点调查违法违法旅游企业和从业人员的承包,零负团体费用,强迫购物等,进一步整顿秩序。旅游市场和使旅行违法行为得到有效遏制。旅游行政管理部门和旅游质量监督执法机构将及时披露典型案件及其调查处理,并通过媒体和网络对结果进行处理,公布违法违法旅游企业和从业人员的信息,并建立调查机制。列入黑名单,巩固市场检查结果,进一步规范旅游业。市场订单。

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天津只有一个

统计数据显示,北京被选为该国前100名旅行社之一,上海被选为该国前100名旅行社之一,重庆被选为该国前100名旅行社之一。国家。仅选择了天津中国国际旅行社。天津旅行社行业与北京和上海等城市之间有何差距?记者采访了天津市旅游局负责人。

天津市百强城市之一

该负责人表示,近年来,天津旅行社行业发展前景广阔,但发展状况不尽人意,深层次的问题和矛盾值得关注。截至今年6月,旅行社的数量进行了比较:北京1035家,上海1120家,重庆401家,天津357家。 2009年(尚未公布2010年百强旅行社的名单),北京被选为中国百强旅行社之一,上海被选为中国百强旅行社之一。在这11家公司中,重庆被选为全国百强旅行社之一,而天津仅是天津中国国际旅行社之一。从这个角度来看,天津旅行社行业与北京,上海等城市相比有一定差距。

五个方面制约着行业发展

分析发现,天津旅行社行业存在“五个罪过”,这限制了整个行业的发展。

规模小:大多数旅行社并未突破“小,弱,零散”的局面。公司规模小,实力薄弱,经营分散。目前,它仍在完善自己的功能上。各旅行社之间的竞争水平趋同,旅游市场上难有特色,服务细致的旅游产品,必然加剧旅行社之间的竞争。

没有功能:目前,天津旅行社提供的大多数产品都是标准化的和普通的大众旅游产品。他们仍然停留在“吸引力+交通+酒店=旅游路线”的简单方式上,缺乏有针对性的特色旅游,特色旅游项目对源市场的开发深度不足,发展能力低下,难以形成具有核心竞争力的龙头企业。

价格战:重复的旅行路线加剧了市场竞争,引发了价格战,并传播了超低成本广告。价格的持续下降导致服务质量下降,企业利润下降,游客投诉数量增加以及各个旅行社的直接信用危机,导致旅行社的收益普遍较低,而整个行业的平均利润率。

缺乏管理:为了节省成本,许多旅行社不与导游签订劳动合同,也没有建立对导游的公开,公平的报酬机制,从而增加了人员流动性。同时,相当多的旅行社没有长期发展计划,对现状不满意,并且缺乏晋升意识。

廉正:一方面追求暂时或短期的经济利益,缺乏诚信,主要表现在:违反旅行合同,例如自由改变旅行路线,任意增加或减少旅游景点,增加购物数量;降低服务标准,例如销售旅游产品这是夸张的,并具有各种优质的服务承诺。但是,向游客提供服务时,与最初的承诺不一致。解决问题的服务态度不能满足游客的需求。

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